1.产品定义、定位与目标用户
本产品是一款基于国际货代物流行业的询盘中心网站,由链韵物流科技(上海)有限公司创办。用户通过手机号码或者邮箱账号注册登录网站【ailaworld.com.cn】在首页下方询盘或询盘专区查看已发布的询盘内容后联系AiLa,由AiLa通过后台分拨即可获取询盘信息。同时用户也可自主在网站发布询盘内容,若询盘无需对外展示,点击废弃,其他用户将无法查看询盘内容。本产品主要面向全球货代物流同行。本产品不是即时通信工具,也不支持费用结算,仅作为供需双方询盘信息沟通对接的平台。
2.用户问题、应用场景与不适用场景
| 场景 | 目标角色与问题 | 使用方式 | 前置条件 | 预期结果 | 不适用/限制 | 证据 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 在询盘中心发布出货需求(起运港、目的港、柜型、货量、航线等线索),找货代报价。 | 询盘发布方若无需展示询盘,该如何处理? | 若询盘无需对外展示,在询盘专区中点击“我的发盘”,可查看所有发布的询盘,点击废弃,或者联系AiLa,通过后台点击废弃询盘,其他用户则无法查看询盘。 | 用户访问本询盘中心网站时,使用自己邮箱账号或者手机号登录,必须完成账号注册。 | 自行点击或者由AiLa点击废弃询盘后,其他用户无法查看废弃询盘。 | 本产品不是即时通信工具,也不支持费用结算。 | 使用手机号或者邮箱账号登录网站后,查看询盘专区中“我的发盘”-所有已发布的询盘,点击废弃,或者联系AiLa通过后台废弃询盘,其他用户将无法查看已废弃的询盘。 |
| 在询盘中心查看询盘,对接需求、报价揽货。 | 询盘供给方未登录网站时如何更快查看已经沟通的询盘? | 联系AiLa,由AiLa分拨询盘,登录账号时填写的邮箱可认领询盘内容。 | 用户访问本询盘中心网站时,使用自己邮箱账号或者手机号登录,必须完成账号注册。 | 邮箱可查看后台分拨的询盘信息,确认信息后可认领。 | 本产品不是即时通信工具,也不支持费用结算。 | 使用手机号或者邮箱注册账号,AiLa会通过后台分拨询盘信息。未登录网站时,注册账号时填写的邮箱可收到分拨的询盘。 |